Gyakran Ismételt Kérdések

Az Inbox Marketing KFT egy 2022-ben alapított magyar vállalkozás, amely kizárólag email marketing szolgáltatásokra specializálódott. Webáruházak bevételének növelését segítjük professzionális email kampányokkal és automatizációkkal. Hivatalos UNAS partner vagyunk, és büszkék vagyunk arra, hogy ügyfeleink átlagosan 30% bevételnövekedést érnek el szolgáltatásainkkal.

Az email marketing a legmagasabb ROI-val rendelkező digitális marketing csatorna. Minden 1 forint befektetésre átlagosan 42 forint bevételt hoz. Ráadásul direktben elérheted vásárlóidat, személyre szabott üzenetekkel, időzített kampányokkal. A social media algoritmusaival ellentétben az email biztosan eljut a címzetthez, és nem kell fizetned minden egyes elérésért.

Ügyfeleink átlagosan 30% bevételnövekedést érnek el az első 6 hónapban. Természetesen ez függ a webáruház jelenlegi helyzetétől, a termékektől és a célközönségtől. Legsikeresebb projekteink 42% bevételnövekedést értek el, a legmagasabb pedig 3.3 millió forint extra bevételt generált. Minden esetben átlátható riportokkal bizonyítjuk az eredményeket.

Az első pozitív eredményeket általában 2-4 héten belül láthatod. A jelentős bevételnövekedés 2-3 hónapra összehangolt stratégia és optimalizálás után érződik. Az automatizációk (mint elhagyott kosár emailek) azonnal elkezdnek dolgozni, míg a lista építés és szegmentálás hosszabb távon fejti ki hatását.

A teljes körű szolgáltatás magában foglalja: stratégia tervezés, email platform beállítása, kampányok tervezése és kivitelezése, automatizációk felállítása (elhagyott kosár, üdvözlő sorozat, win-back kampányok), lista építési stratégia, szegmentálás, A/B tesztelés, havi analitikai riportok, folyamatos optimalizálás és technikai támogatás. Mindez UNAS integrációval.

Legfontosabb automatizációk: Elhagyott kosár sorozat (3-5 email), Üdvözlő sorozat új feliratkozóknak, Vásárlás utáni köszönő és keresztértékesítési emailek, Win-back kampány inaktív vásárlóknak, Születésnapi és évfordulós emailek, Termékvissza-értesítések, Törzsvásárlói programok. Minden automatizáció személyre szabott és webáruházad termékeihez optimalizált.

Többféle stratégiát alkalmazunk: Optimalizált feliratkozó formok készítése, Lead magnetek (ingyenes útmutatók, kuponok), Exit-intent pop-up-ok, Tartalom alapú feliratkozási ösztönzők, Social proof elemek a formokon, Mobil-optimalizált feliratkozási folyamat. Fontos, hogy csak minőségi, érdekes feliratkozókat gyűjtsünk, akik valóban vásárolni fognak.

Részletes havi riportokat készítünk, amelyek tartalmazzák: Kampányok teljesítményét (nyitottsági arány, klikkelési arány, konverziók), Bevétel és ROI számítások, Lista növekedés és szegmentálási adatok, Automatizációk teljesítménye, A/B tesztek eredményei, Következő hónap ajánlásai. Minden riport egyszerűen érthető, vizuális elemekkel és konkrét számokkal.

Árképzésünk a lista méretétől és a kért szolgáltatások körétől függ. Alapcsomagjaink: Kezdő (0-3,000 feliratkozó), Növekedési (3,001-8,000), Professzionális (8,001-15,000), Vállalati (15,000+). Minden csomag fix havi díjas, átlátható költségekkel. Nincsenek rejtett költségek, beállítási díjak vagy hosszú távú kötelezettségvállalás.

Nincs beállítási díj! A havi szolgáltatási díj tartalmazza a teljes felállítást: platform konfigurálása, UNAS integráció, első kampányok létrehozása, automatizációk beállítása és a részletes betanítás. Csak akkor kezdünk el számlázni, amikor minden működik és az első kampányok már futnak.

Rugalmas fizetési lehetőségeket kínálunk: havi számlázás, negyedéves előrefizetés 5% kedvezménnyel, éves előrefizetés 10% kedvezménnyel. Átutalás, bankkártya és SZÉP kártya elfogadás. 8 napos fizetési határidő. Nincs hosszú távú kötelezettségvállalás - bármikor megszüntethető 30 napos felmondással.

ROI számításunk átlátható: Email kampányokból származó bevétel mínusz email marketing költségek (szolgáltatási díj + platform költség), osztva a teljes költséggel, szorozva 100-zal. Minden bevételt UTM kódokkal és konverziós követéssel mérünk. Havi riportokban részletesen bemutatjuk a számítást, hogy pontosan lásd a befektetésed megtérülését.

4 lépéses folyamat: 1) Ingyenes konzultáció (30-45 perc) webáruházad és céljaid megismerése. 2) Egyedi stratégia kidolgozása és ajánlat készítése. 3) Szerződéskötés és technikai beállítások megkezdése. 4) Első kampányok indítása és eredmények követése. Az egész folyamat 1-2 hétig tart, és végig személyes kapcsolattartót kapsz.

Mindössze havi 15 percet! Ez tartalmazza: havi riport áttekintése (5 perc), stratégiai egyeztetés kapcsolattartóddal (10 perc). Minden mást mi intézünk: kampánytervezés, kivitelezés, optimalizálás, technikai karbantartás. Természetesen bármikor elérhetsz minket kérdésekkel, de a napi működés teljesen automatikus.

Minden ügyfél dedikált kapcsolattartót kap, aki ismeri webáruházadat és a céljaidat. Kapcsolattartód email marketing szakértő, aki válaszol kérdéseidre, közli a havi eredményeket és javaslatokat tesz a további optimalizálásra. Elérheted emailben, telefonon vagy videóhíváson keresztül munkaidőben.

Először együtt elemezzük, mi lehet az ok és hogyan javíthatunk. Email marketing eredményei 2-3 hónap alatt teljesednek ki. Ha 3 hónap után sem látod a pozitív változásokat, 30 napos felmondással megszüntetheted a szerződést. Minden kampánytervet és beállítást átadunk neked, így a befektetett munka nem vész el.

Igen! Bár UNAS oficial partnerek vagyunk és legjobban ezen a platformon működünk, dolgozunk Shopify, WooCommerce, PrestaShop és egyéb platformokkal is. API integrációkon keresztül szinkronizáljuk a vásárlói adatokat, rendeléseket és termékeket. Minden népszerű e-commerce megoldással kompatibilisek vagyunk.

Webáruházad igényeitől függően választjuk ki a legmegfelelőbb platformot: Klaviyo (e-commerce automatizációkhoz), Mailchimp (egyszerű kampányokhoz), ActiveCampaign (komplex automatizációkhoz), vagy más profi megoldásokat. A platform költségét mi fedezzük, te csak a szolgáltatási díjat fizeted.

Minden kampány 100% GDPR megfelelő: Double opt-in feliratkozási folyamat, egyértelmű leiratkozási lehetőség minden emailben, hozzájárulás kezelés és dokumentálás, adatkezelési tájékoztató integrálása, csak EU szerveren tároljuk az adatokat. Jogi háttérrel rendelkezünk az adatvédelmi előírásokhoz.

Meglévő listádat átvehetjük és optimalizálhatjuk: lista tisztítás (inaktív címek eltávolítása), GDPR megfelelőség ellenőrzése, szegmentálás vásárlói viselkedés alapján, re-engagement kampány az inaktív feliratkozókhoz. Ha nincs még listád, segítünk felépíteni nulláról hatékony lead generálási stratégiával.